Déclaration de confidentialité – « Votre nom »
Dernière mise à jour : date/date/date
La présente Déclaration de confidentialité explique comment Votre nom (« nous ») collecte, utilise et protège vos données à caractère personnel lorsque vous consultez le site www.votre-site.com (le « Site »), conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
1. Responsable du traitement
Votre nom
Adresse 1
CP VillePays
E-mail : votre-email@email.com
2. Données collectées
Nous pouvons collecter uniquement les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :
Données que vous fournissez volontairement
- nom, prénom
- société, fonction
- adresse e-mail
- numéro de téléphone
- contenu de votre message ou demande de devis
(via nos formulaires ou par e-mail)
Données techniques collectées automatiquement
- adresse IP anonymisée
- type d’appareil et navigateur
- pages visitées, dates/heures
- journaux de sécurité (tentatives d’accès, requêtes bloquées)
Ces données sont collectées à des fins statistiques, techniques et de sécurité.
Nous ne collectons aucune donnée sensible.
3. Finalités et bases légales
Vos données sont traitées pour :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à vos demandes (contact/devis) | Mesures précontractuelles / intérêt légitime |
| Gérer la relation commerciale | Contrat / obligations légales |
| Sécuriser le site (pare-feu, anti-abus) | Intérêt légitime |
| Mesurer l’audience et améliorer le site | Intérêt légitime + consentement cookies si requis |
4. Cookies et mesure d’audience
Le Site utilise :
- cookies techniques nécessaires au fonctionnement
- cookies statistiques (outil interne respectueux de la vie privée)
- aucun cookie publicitaire tiers
La gestion du consentement est assurée par Complianz.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le bandeau cookies.
Les statistiques sont réalisées via WP Statistics, hébergé localement sur notre serveur, avec anonymisation d’IP activée. Les données ne sont pas partagées avec des tiers.
5. Hébergement et prestataires
Le Site est hébergé chez ?.
Les e-mails sont envoyés via notre serveur.
Ces prestataires agissent uniquement en qualité de sous-traitants techniques et n’utilisent pas vos données à leurs propres fins.
Aucune revente ou transmission commerciale de données n’est effectuée.
6. Durées de conservation
- demandes de contact : 24 mois max après le dernier échange
- données contractuelles/facturation : durée légale (7–10 ans)
- journaux techniques/sécurité : 6 à 12 mois
- statistiques : durée limitée et proportionnée
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques appropriées : pare-feu applicatif, mises à jour régulières, sauvegardes, contrôle d’accès, protection anti-spam.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- accès
- rectification
- effacement
- limitation
- opposition
- portabilité
- retrait du consentement
Pour toute demande: votre-email@email.com
9. Réclamation
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD/GBA – Belgique).
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date en haut de page indique la dernière version.